Aviso de privacidad

1 · Quién es responsable de tus datos

Talentapy, S.A.P.I. de C.V., que opera comercialmente bajo la marca Ventasy, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de este sitio y de sus operaciones de reclutamiento.

Puedes contactarnos en cualquier momento sobre este aviso o sobre tus datos personales en privacidad@ventasy.com. De cualquier otro asunto se ocupa contacto@ventasy.com. La atención de solicitudes en materia de datos personales corresponde a el Departamento de Datos Personales, y el domicilio completo del responsable se proporciona a quien lo solicite por esa vía.

Este aviso se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente en México.

2 · A quién aplica este aviso

Tratamos datos personales de cuatro grupos de personas, con reglas distintas para cada uno:

• Candidatos: personas que crean su perfil comercial, postulan a una posición o son contactadas por nosotros dentro de una búsqueda.
• Clientes y prospectos: personas que trabajan en empresas que solicitan una cotización, un brief de vacante o un proceso de selección.
• Referencias laborales: personas que un candidato nos señala para validar su trayectoria.
• Visitantes del sitio: quien navega ventasy.com sin identificarse.

3 · Qué datos recabamos de candidatos

Cuando creas tu perfil comercial, postulas a una posición o participas en un proceso, podemos recabar:

• Identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico y teléfono.
• Trayectoria profesional: empresas, puestos, antigüedad, tipo de venta, mercados atendidos, tamaño de cuenta, ciclo de venta, resultados contra cuota y expectativa de compensación.
• Currículum vitae y cualquier documento que decidas compartirnos.
• Resultados del Luks Prisma Sales Profile: intensidad comercial, rol preferido y entorno donde rindes mejor.
• Notas de entrevista tomadas por nuestro equipo, incluidas nuestras valoraciones sobre tu ajuste con una posición.
• Retroalimentación de referencias laborales que tú nos autorizaste a contactar.
• Tus preferencias de proceso, como la indicación de mantener tu búsqueda en discreción.

4 · Qué datos recabamos de clientes y prospectos

Cuando solicitas una cotización, envías un brief de vacante o nos escribes desde el formulario de contacto, recabamos:

• Identificación y contacto profesional: nombre, correo, teléfono, empresa y puesto.
• Datos de la vacante: posición, ciudad, qué vende, tipo de venta, ciclo comercial y urgencia de contratación.
• El contenido de los mensajes, correos y llamadas que intercambiamos durante el proceso.
• Datos de facturación y cumplimiento fiscal, cuando la relación comercial se formaliza.

Los datos de una empresa no son datos personales, pero los de las personas que trabajan en ella sí lo son. Este aviso protege a esas personas.

5 · Datos que no pedimos: sensibles y de terceros

No solicitamos datos personales sensibles. No pedimos estado de salud, origen racial o étnico, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas, información genética ni preferencia sexual. Tampoco aplicamos exámenes médicos ni psicométricos clínicos.

Un currículum a veces incluye datos que no pedimos: fotografía, edad, estado civil, dependientes económicos. Si aparecen, no los usamos como criterio de evaluación y te pedimos que los omitas. El Luks Prisma Sales Profile mide estilo comercial, no salud ni personalidad clínica.

Si nos compartes datos de otra persona, como una referencia laboral o un colega de tu empresa, asumes que le informaste de este aviso y que cuentas con su consentimiento. A las referencias que contactamos les informamos el origen de sus datos en el primer contacto.

6 · Para qué usamos tus datos: finalidades necesarias

Estas finalidades son necesarias para la relación. Sin ellas no podemos prestarte el servicio.

• Candidatos · Evaluar tu perfil comercial, entrevistarte y determinar tu ajuste con posiciones abiertas.
• Candidatos · Aplicar y calificar el Luks Prisma Sales Profile.
• Candidatos · Presentar tu candidatura a una empresa cliente, únicamente con tu consentimiento previo para ese proceso específico.
• Candidatos · Contactar a las referencias laborales que nos autorices.
• Candidatos · Coordinar entrevistas, comunicarte avances y acompañarte hasta la contratación.
• Clientes · Atender briefs de vacante, cotizar y ejecutar el proceso de búsqueda contratado.
• Clientes · Presentar ternas y coordinar la agenda de entrevistas.
• Clientes · Facturar, cobrar y cumplir obligaciones fiscales y contractuales.
• Todos · Responder solicitudes de contacto y atender el ejercicio de derechos ARCO.
• Todos · Cumplir requerimientos legales de autoridad competente.

7 · Finalidades adicionales, que puedes rechazar

De forma adicional, y solo si no manifiestas tu negativa, usamos tus datos para:

• Avisarte de posiciones abiertas que empatan con tu perfil, aunque no las hayas solicitado.
• Invitarte a procesos futuros y mantenerte en nuestra base de talento comercial.
• Enviarte contenido sobre el mercado de talento comercial, compensaciones y prácticas de venta.
• Elaborar estadísticas agregadas y anonimizadas sobre el mercado, que no permiten identificarte.
• Mejorar nuestro servicio y la experiencia de este sitio.

Puedes negarte a estas finalidades desde ahora o en cualquier momento escribiendo a privacidad@ventasy.com con el asunto "Finalidades adicionales". Tu negativa no afecta los procesos de selección en curso ni la prestación del servicio contratado.

8 · Cómo obtenemos tu consentimiento

Cuando envías un formulario de este sitio después de haber podido leer este aviso, entendemos que consientes el tratamiento descrito para las finalidades necesarias.

Pedimos tu consentimiento expreso, por escrito o por medio electrónico verificable, en dos momentos concretos:

• Antes de aplicarte el Luks Prisma Sales Profile y de compartir su resultado con una empresa cliente.
• Antes de presentar tu candidatura, tu currículum o tu evaluación a cada empresa cliente. El consentimiento se otorga proceso por proceso: aceptar uno no autoriza los siguientes.

Nunca enviamos tu perfil a una empresa sin decirte cuál es y sin que lo aceptes.

9 · Evaluación comercial y uso de tecnología

El Luks Prisma Sales Profile es una lectura de cómo vendes: intensidad comercial, rol preferido y entorno donde rindes mejor. No es una prueba clínica ni un diagnóstico psicológico, y su resultado no determina por sí solo tu avance en un proceso.

Usamos herramientas de inteligencia artificial para tareas de apoyo: ordenar información, redactar resúmenes de perfil y preparar comparativos de terna. Ninguna decisión sobre tu candidatura se toma de forma automatizada: la evaluación, la terna y la recomendación siempre las decide una persona de nuestro equipo, y la decisión de contratación es de la empresa cliente.

Los proveedores de estas herramientas tratan la información como encargados, bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y sin autorización para usarla en el entrenamiento de sus modelos.

10 · Con quién compartimos tus datos

Distinguimos dos supuestos. Una transferencia es la entrega de datos a un tercero que decide sobre ellos. Una remisión es la entrega a un proveedor que solo los trata siguiendo nuestras instrucciones.

Transferencias:

• Empresas cliente, cuando presentamos tu candidatura dentro de un proceso que aceptaste expresamente. Reciben tu perfil, tu currículum y, en su caso, tu evaluación comercial.
• Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento fundado y motivado.
• Asesores legales y contables, cuando sea indispensable para defender un derecho o cumplir una obligación.

Remisiones. Nos apoyamos en proveedores de tecnología que tratan datos por cuenta nuestra. Varios operan servidores fuera de México, principalmente en Estados Unidos y la Unión Europea, y todos están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad:

Ventasy no vende, renta ni comercializa datos personales.

11 · Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras subsista la finalidad que los originó.

Si eres candidato, tu perfil permanece en nuestra base de talento hasta que solicites su cancelación. Trabajamos con posiciones comerciales que se abren de forma recurrente, y mantener tu perfil es lo que nos permite volver a contactarte cuando aparece una que empata contigo. Revisamos la base cada dos años y damos de baja los perfiles con los que no hemos tenido contacto ni respuesta en ese periodo.

Si eres cliente, conservamos los datos de la relación durante su vigencia y por el plazo que exijan las obligaciones fiscales y mercantiles aplicables, que hoy es de cinco años a partir de la última operación.

Cumplido el plazo o recibida tu solicitud de cancelación, bloqueamos los datos, que quedan inaccesibles para cualquier uso, y después los suprimimos de nuestros sistemas y de nuestros respaldos.

12 · Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos

Sobre tus datos personales tienes cuatro derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
• Rectificación: corregir los que estén incompletos o desactualizados.
• Cancelación: pedir que los eliminemos de nuestras bases.
• Oposición: pedir que dejemos de usarlos para un fin determinado.

Envía tu solicitud a privacidad@ventasy.com con: tu nombre completo, un medio para contactarte, la descripción clara del derecho que ejerces y de los datos involucrados, y copia de una identificación oficial que acredite tu identidad. Si actúas por representación, adjunta el poder o carta poder correspondiente.

Respondemos en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde que recibimos la solicitud. Si procede, la hacemos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a esa respuesta. Podemos pedirte información adicional una sola vez, dentro de los cinco días hábiles posteriores a tu solicitud; si no respondes en diez días, la solicitud se tiene por no presentada.

El ejercicio de estos derechos es gratuito. Solo podríamos cobrarte los costos de envío o de reproducción en copias u otros formatos.

La cancelación y la oposición no proceden cuando la ley nos obliga a conservar los datos, cuando obstaculizan una investigación o cuando son necesarios para cumplir una obligación derivada de una relación jurídica vigente contigo.

13 · Revocación del consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgaste, y también limitar el uso o la divulgación de tus datos, por el mismo procedimiento de la sección anterior.

La revocación no tiene efectos retroactivos: no alcanza los tratamientos realizados antes de que la recibiéramos, ni obliga a las empresas cliente a las que tu candidatura ya se había presentado con tu autorización. Si quieres que una empresa cliente elimine tu información, podemos indicarte a quién dirigirte.

14 · Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio usa cookies y tecnologías similares para funcionar, para entender cómo se navega y para medir el desempeño de nuestras campañas y de nuestro contenido.

• Cookies necesarias: mantienen el sitio funcionando y protegen los formularios contra envíos automatizados con Google reCAPTCHA Enterprise, sujeto a la política de privacidad y a los términos de servicio de Google. No se pueden desactivar.
• Cookies de analítica: Google Analytics, Google Tag Manager, PostHog y las métricas de Vercel. Nos dicen qué páginas se visitan, desde dónde y con qué dispositivo.

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. El sitio sigue funcionando sin ellas, aunque perdemos la capacidad de medir cómo se usa.

No usamos cookies para tomar decisiones sobre tu candidatura ni para construir perfiles publicitarios individuales.

15 · Confidencialidad de tu búsqueda

Sabemos que muchos de los mejores candidatos comerciales están empleados. Si nos indicas que tu búsqueda es discreta, no contactamos a tu empleador actual, no compartimos tu perfil con empresas de tu grupo corporativo sin decírtelo antes y no presentamos tu candidatura sin tu autorización explícita para cada proceso.

Nuestro equipo está sujeto a obligaciones de confidencialidad que subsisten aun después de terminada su relación con la firma.

16 · Seguridad de la información

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción: control de accesos por persona, cifrado en tránsito, autenticación reforzada en las herramientas donde vive la información y acuerdos de confidencialidad con proveedores y con cada persona del equipo.

Ningún sistema es infalible. Si ocurriera una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos patrimoniales o morales, te lo informaremos sin dilación por el medio de contacto que tengamos registrado, para que puedas tomar medidas.

17 · Menores de edad

Este sitio y nuestros servicios se dirigen a personas mayores de dieciocho años. No recabamos de forma consciente datos de menores. Si detectamos que un perfil corresponde a un menor de edad, lo eliminamos.

18 · Autoridad y medios de defensa

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, o que en la respuesta a tu solicitud incurrimos en alguna conducta contraria a la ley, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia desde la reforma de 2025.

Te agradeceríamos escribirnos primero: la mayoría de los casos se resuelven directamente y más rápido.

19 · Cambios a este aviso

Este aviso puede modificarse por cambios legales, por nuevas prácticas de tratamiento o por ajustes en nuestro servicio. La versión vigente siempre está publicada en esta página, con la fecha de su última actualización al inicio.

Cuando el cambio sea relevante, como una finalidad nueva o un destinatario nuevo de transferencias, te lo comunicaremos por el medio de contacto que tengamos registrado antes de aplicarlo.